发布日期:2025-03-05 21:27 点击次数:159
广州日报讯(全媒体记者高敏华)网购已经成为市民日常生活的一部分,记者从佛山市消委会获悉,除了常规的购物网站、平台外最大实盘配资,在一些短视频页面、推文页面往往都会夹杂着购物链接,点进去后就会跳转到购物页面或者购物小程序,而这些购物模式往往暗藏风险。
蔡女士通过视频插播广告跳转链接的形式网购了一套衣服,收货后发现实物与宣传的图片有明显的差异,蔡女士计划通过原渠道申请退货退款,却发现该页面因被多人投诉已关闭,其无法提交退货退款申请。佛山市消委会在投诉处理过程中通过多种途径,均无法与商家取得有效联系。随后,针对该商家消极处理投诉的行为,佛山市消委会通过省消委会官网、本单位官网、微信公众号、微博等多种渠道对该投诉进行公示,公开曝光商家的行为,同时也提醒消费者注意甄别网购平台。
佛山市消委会表示,通过小程序或网页链接跳转购物引发的消费纠纷备受关注,消费者通过支付宝、微信平台的小程序购买生活用品或者服务,但商家收款后销声匿迹,不发货、不退款,甚至下架小程序、删除链接。
佛山市消委会提醒,消费者在通过网络搜索及链接推送的方式进行消费时,应科学、理性甄别各类信息,避免点击不明来源的链接。选择维修服务时,应尽量从多渠道了解企业业务能力和相关资质,根据实际需要匹配相应的服务。消费者应当结合自身的消费水平和付款能力选择合适的产品或服务,警惕各种诱导式、吹嘘式营销,切勿轻易相信网络的排名、好评等。在未完成消费约定,特别是未达到维修成效时,不建议消费者提前支付款项;如确实需要提前支付,建议通过书面形式约定相关权利义务,并选择使用第三方支付平台进行交易最大实盘配资,以便产生纠纷时维护自身合法权益。消费者应当注意保存交易过程中的有关证据,如付款凭证、收据等。产生消费纠纷时,及时向有关部门咨询求助和投诉、举报。
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